编者按：

全国精神文明建设表彰大会和全省精神文明建设工作会议相继召开。为集中展示精神文明建设成果，发挥榜样示范引领作用，免费下载伟德app和“文明山东”微信公众号将持续推出“德润齐鲁·全国文明城市”“德润齐鲁·全国文明村镇”“德润齐鲁·全国文明单位”“德润齐鲁·全国文明校园”“德润齐鲁·全国文明家庭”“德润齐鲁·道德模范”等系列报道，在全社会树立见贤思齐、争做模范的浓厚氛围，进一步擦亮“新时代美德山东”品牌，为“走在前、挑大梁”的使命担当凝聚强大精神力量和道德支撑。

山东省医疗保障局：泽惠齐鲁 医保文明

山东省医疗保障局是2018年组建的省政府直属机构，始终将文明单位创建作为强化队伍建设、提升服务质效的重要抓手，以精神文明建设引领医保事业高质量发展。全局8个内设处室、2个事业单位共100余名在职在编人员凝心聚力，在政治建设、服务民生、改革创新等方面持续用心用情用力，先后荣获国务院督查激励、山东省先进基层党组织等多项荣誉，展现了新时代文明单位的责任与担当。2025年5月，省医保局获评“第七届全国文明单位”，是全国医保系统唯一获评的省级医保部门。

省医保局党组书记、局长左毅同志看望老党员

强化政治引领，筑牢文明创建根基

坚持把党的政治建设摆在首位，以理论武装凝聚思想共识。严格落实“第一议题”制度，创新党组理论学习中心组跨部门、跨领域联学研讨和省市县医保部门三级联学提升机制，让政策理论在联学联动中入脑入心。打造“医保大讲堂”教育载体，结合医保改革实战开展理论辅导、警示教育，用好“学习强国”“灯塔党建在线”等平台，推动学思用贯通。

夯实基层党组织建设，实施支部梯级创建工程，16个党支部全部达到过硬党支部及以上水平，2个党支部被评为省直机关党支部建设示范点。扎实推进“两优一先”表彰，创新开展“戴党徽、亮身份、做表率”活动，设立18个“党员示范岗”，激励党员干部在医保政策落地、基金监管一线勇当先锋，让党旗在服务群众前沿高高飘扬。建立年初部署、年中调度、年末考核的闭环机制，将政治监督融入医保改革全过程，以“一台账一活页”推动习近平总书记重要指示批示精神落地见效。

创新开展打造医保铁军专项行动，在全省医保系统着力打造“人民在我心中”党建品牌，制定包含30项重点任务的专项活动清单，紧紧围绕“强党建、严整治、守底线”，深入推进全省医保系统干部职工优作风、抓落实、强服务。

省医保局党组成员、副局长李博同志参加志愿服务活动

凝聚创建合力，培育文明机关风尚

健全文明创建工作机制，成立由局党组书记任组长的领导小组，抽调骨干组建专班，制定三年行动方案，逐年细化11大类123项任务，实施挂图作战。三年来累计归档创建资料3.16万份、230余卷，形成“人人有责、人人参与”的生动格局。

打造机关文化矩阵，建设党建、廉洁、支部文化墙，让干部职工抬头受教育、低头有感悟。组织“七十五载铸华章 医保奋进正当时”经典诵读、全省医保系统书画摄影作品展，干部职工全员参与；组队参加省直机关运动会，在赛道上展现医保人奋勇争先的精气神。开展“夏送清凉”“金秋助学”“冬送温暖”活动，建设“职工之家”，让文明创建充满温度。

组建“医心为民”志愿服务队，围绕“情暖夕阳”“阳光成长”“扶贫济困”等主题，进社区开展医保政策宣讲50余场，下乡村助力乡村振兴。志愿者注册率和活动参与率均达100%，累计服务时长4408小时，获评最佳“五为”志愿服务组织，“双报到”活动入选省委省直机关工委为民办实事优秀案例。

聚焦主责主业，彰显文明服务成效

以文明创建赋能医保改革，让群众获得感成色更足。全省基本医保参保率稳定在95%，筑牢民生保障网。职工、居民医保政策范围内住院报销比例分别稳定在80%和70%左右，将11项治疗性辅助生殖技术纳入医保，在全国率先实现新生儿“落地即参保”，让政策红利精准滴灌。

勇闯医保改革深水区，在全国率先实现职工长期护理保险全覆盖，16市启动居民长护险，5000余万参保人享受贴心保障，相关经验在全国培训班推广。常态化推进集中带量采购，心脏支架从万元降至数百元，种植牙告别“万元时代”，让群众用上“平价药”。织密基金监管防护网，通过智能监管系统构筑事前提醒、事中审核、事后监管“三道防线”，守护好群众“救命钱”。

构建“省市县乡村”五级医保服务体系，建成3万余家基层服务站（点），培育3.8万名“医保明白人”，让群众在家门口享服务。省内和跨省住院直接结算率超90%，高血压等门诊慢特病实现跨省直接结算，一批“高效办成一件事”重点事项落地见效，医保码全流程应用、电子处方流转范围居全国前列。

山东省医疗保障局将持续以文明创建为引领，深化“党建+业务+文明”融合发展，让文明之花在医保为民的实践中持续绽放，为推进健康山东建设注入不竭动力。